Duurzame Energie Veenendaal-Oost
DEVO is een publiek warmtebedrijf in Veenendaal dat warmte en koude levert aan ongeveer 2.100 woningen in de wijk Veenendaal-oost, in de deelgebieden Buurtstede en Veenderij. Daarnaast hebben ze ook een overeenkomst met de Gemeente Veenendaal over de exploitatie van warmte en koude aan ongeveer 930 woningen in het nieuwe deelgebied ‘Groenpoort’.
Martijn Prop, projectmanager bij DEVO, koos voor het Zero Frictionplatform om het facturatieproces te stroomlijnen: “We vinden het belangrijk om een klantvriendelijk facturatieplatform te hebben waarin we vertrouwen kunnen hebben, dat schaalbaar is én waarbij we ons geen zorgen hoeven te maken over veranderende wetgeving. Bovendien spreekt de heldere productvisie van Zero Friction, met een specifieke focus op de warmtemarkt, ons zeer aan.”
Algemene klanteninformatie
Locatie
Grootte
Type & opties
Het collectieve energiesysteem van DEVO is niet alleen duurzaam, maar werkt ook met warmte-koudeopslag en een warmtekrachtkoppeling, wat aanzienlijk bijdraagt aan het verminderen van CO2-uitstoot en het bevorderen van duurzaamheid in Veenendaal-oost. Daarnaast krijgt de wijk Groenpoort vanaf eind 2024 een eigen innovatieve en duurzame energiecentrale. Met een uniek warmtepompconcept en het gebruik van grootschalige warmtebuffering wordt er in dit energiehuis straks zoveel mogelijk CO2-neutraal warmte geproduceerd.
DEVO was al enige tijd op zoek naar een nieuwe software-oplossing die hun meetdata en facturatie betrouwbaar en overzichtelijk weergeeft op een gecentraliseerd platform. Martijn Prop, projectmanager bij DEVO, koos voor het Zero Frictionplatform om het facturatieproces te stroomlijnen: “We vinden het belangrijk om een klantvriendelijk facturatieplatform te hebben waarin we vertrouwen kunnen hebben, dat schaalbaar is én waarbij we ons geen zorgen hoeven te maken over veranderende wetgeving. Bovendien spreekt de heldere productvisie van Zero Friction, met een specifieke focus op de warmtemarkt, ons zeer aan.”
Door ook het Zero Friction klantenportaal te implementeren, wil DEVO een transparante dienstverlening bieden. Zo krijgen bewoners gedetailleerd inzicht in hun warmteverbruik en facturatie van de voorschotten. Daarenboven kunnen ze zelf verhuizingen en hun maandelijks voorschotbedrag doorgeven.
Blijf op de hoogte
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van marktnieuws, nieuwe klanten, productupdates en meer!
