Energent
Energent, opgericht in 2013, is een burgercoöperatie voor hernieuwbare energie die zich inzet voor verschillende zon-, wind-, warmte- en renovatieprojecten. Hun missie is om burgers te verenigen in de transitie naar een energiezuinige toekomst door middel van directe participatie in duurzame initiatieven.
Algemene klanteninformatie
Locatie
Grootte
Type & opties
Eén van hun recente mijlpalen is de realisatie van een innovatief fossielvrij warmtenet in Sint-Amandsberg. Dit netwerk, gebaseerd op ondiepe geothermie en warmtepompen, voorziet 30 nieuwbouwappartementen en 18 woningen van duurzame warmte. Energent hecht veel belang aan betrouwbaarheid en nauw contact met hun bewoners. Om de administratieve en financiële processen van de exploitatie van dit warmtenet soepel te laten verlopen, heeft Energent ervoor gekozen dit te laten uitvoeren door experten bij Zero Friction. De klantcontacten- en support houden ze in eigen beheer om een persoonlijke band met hun klanten te behouden.
Joachim Van Walleghem, Project Manager: ‘Bij Energent vinden we het belangrijk dat alles vlot en correct verloopt voor onze bewoners en dat ze transparant geïnformeerd worden. Zero Friction is een expert in energiefacturatie en heeft veel ervaring met gelijkaardige warmteprojecten. Dat geeft ons de ruimte om meer aandacht te geven aan de kwaliteit van onze klantendienst en andere core business processen.’
Energent blijft zich inzetten voor de ontwikkeling van verdere warmteprojecten, en we kijken uit naar wat ze nog meer zullen realiseren. Bedankt voor het vertrouwen in Zero Friction!
Blijf op de hoogte
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van marktnieuws, nieuwe klanten, productupdates en meer!
