Nous comprenons vos besoins
Avec une expérience approfondie sur le marché des logiciels de facturation énergétique, nous comprenons l'importance de logiciels faciles à utiliser pour le chauffage urbain et le chauffage collectif. Avec une vision de rendre l'énergie abordable, fiable et durable accessible à tous, nous avons développé une solution parfaitement adaptée à cet objectif. Zero Friction vise à devenir la plateforme de facturation de référence qui apporte confort et confiance au marché du chauffage et du refroidissement.
Le spécialiste européen de la facturation pour le chauffage et le refroidissement
Nous prouvons l'efficacité de notre solution en utilisant notre propre logiciel en interne. Cela garantit que nous développons le produit exact dont les fournisseurs de chauffage et de refroidissement ont besoin.
Chauffage et refroidissement urbains
En tant que fournisseur de chaleur, vous êtes responsable de la gestion d'un réseau de distribution thermique, de la prise en charge du service client et du traitement des processus de comptabilité des compteurs. Votre objectif est d'offrir une satisfaction client de premier ordre et une fiabilité à un coût raisonnable. Comme nous savons que cela peut être difficile, nous vous soutenons avec une solution facile à mettre en œuvre et à utiliser.
Chauffage et refroidissement collectifs
En tant que gestionnaire immobilier, fournisseur de services énergétiques ou société de logement social, vous fournissez de l'énergie et des factures d'énergie aux consommateurs individuels. Vous souhaitez rendre la facturation, l'allocation des coûts et la collecte de fonds simples tout en minimisant la complexité informatique et en maximisant la satisfaction des clients. Zero Friction vous fournit une solution facile à utiliser.
Facile à mettre en œuvre et à utiliser
Nous rendons faciles à mettre en œuvre et à utiliser les processus complexes de comptabilité des compteurs jusqu'à l'encaissement.
Données de mesure et de consommation
Les données de mesure importées sont validées pour garantir la qualité des factures, ce qui permet de générer des rapports instructifs sur les données de consommation individuelle et de projet.
Facturation
Maintenez le contrôle grâce aux rapports facturés et non facturés. Les rapports non facturés aident les utilisateurs à résoudre rapidement les problèmes, garantissant un rapport de facturation de 100 %. Envoyez facilement des factures en utilisant nos modèles par défaut.
Processus de paiement
Nous prenons en charge à la fois les paiements automatiques et manuels, envoyons des rappels automatiques avec des délais prédéfinis, et fournissons un aperçu clair du vieillissement des clients ainsi que des factures impayées.
Gestion des contrats et des produits
Les contrats se composent d'un ou plusieurs coûts qui sont utilisés dans le processus de comptabilité des compteurs à l'encaissement. Les produits peuvent avoir des coûts fixes ou des coûts variables en fonction de l'énergie consommée. Configurez-les à tout moment.
Gestion des clients
Comme pour toute entreprise, tout commence par le client. Gérez facilement toutes les informations essentielles sur les clients, obtenez une vue d'ensemble claire et connectez-vous facilement à n'importe quel système CRM.
Portail usagers
Avec le portail en libre-service, les utilisateurs peuvent facilement gérer leurs déménagements, explorer les habitudes de consommation, accéder aux factures et ajuster les montants d'avance, le tout en quelques étapes simples.
Dites adieu aux frustrations !
Boostez l'efficacité de votre entreprise en fournissant une facturation fiable et un service client de première qualité.
