Adaptée à vos besoins
Nous proposons des tarifs entièrement personnalisés pour les entreprises de toute taille, des start-ups aux entreprises. Profitez du confort dont votre entreprise a besoin aujourd'hui, avec la flexibilité nécessaire pour évoluer.
Comment fonctionne notre tarification ?
1. Un coût d’implémentation
2. Coût mensuel prévisible en fonction du forfait choisi :
SaaS
- Prix par utilisateur
BPO
- Advanced
- Enterprise
3. Compléments optionnels
SaaS - Ce qui est inclus ?
Pour une licence mensuelle fixe par utilisateur et un prix par raccordement, les éléments suivants sont inclus dans le prix mensuel récurrent, en plus des fonctionnalités de la plateforme :
Stockage et traitement des données dans Microsoft Azure
Stockage des données dans Microsoft Azure conformément aux périodes de rétention. Capacitéde traitement des données et matériel dans Microsoft Azure
Développement continu de la plateforme Zero Friction
Développement continu et enrichissement de la plateforme Zero Friction, où nous prenons desdécisions sur la roadmap et les développements futurs avec nos clients via roadmap.zerofriction.co et des voix d'utilisateurs planifiées.
Conformité au GDPR et à la norme ISO 27001
Conformité totale avec les normes GDPR et uncentre de données conforme au GDPR. Certification ISO 27001 avec garantie de renouvellement annuel et tests d'intrusion annuelssur la plateforme
Configuration multi-organisation avec un nombre illimité d'organisations
Notre plateforme offre une configuration multi-organisations qui prend en charge un nombre illimité d'organisations. Vous pouvez personnaliser l'interface pour qu'elle corresponde à chacun de vos projets.
Local legislation compliant
Nous respectons toujours les lois locales en matière de chauffage, en veillant à ce que notre processus de comptage jusqu'à l'encaissement réponde à toutes les exigences législatives.
Support 24/7
Assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par le biais d'un libre-service ou d'un contact personnel pendant les heures de bureau.
BPO - Ce qui est inclus ?
Nous avons créé trois forfaits comprenant des processus BPO courants que nous pouvons gérer pour vous. Chaque forfait inclut des descriptions de processus claires, se concentrant principalement sur des procédures standard personnalisables. Vous pouvez également choisir des services optionnels lorsque vous en avez besoin. Notre service BPO est proposé à un tarif mensuel par connexion, ce qui facilite la gestion des processus de base en fonction du modèle que vous avez choisi, avec la possibilité d'en ajouter davantage au besoin.
Standard
Relevé de compteur
Gestion des données maîtres
Contractualisation
Facturation
Advanced
Relevé de compteur
Gestion des données maîtres
Contractualisation
Facturation
Collecte de fonds
Enterprise
Relevé de compteur
Gestion des données maîtres
Contractualisation
Facturation
Collecte de fonds
Interaction avec les clients
Dites adieu aux frustrations !
Boostez l'efficacité de votre entreprise en fournissant une facturation fiable et un service client de qualité supérieure.
