Luminus
Depuis 1958, Luminus utilise de manière durable l'énergie thermique de la centrale de Ham à Gand. Grâce à leur réseau de chaleur, l'hôpital AZ Sint-Lucas, 950 maisons et appartements, la piscine Van Eyck, les bâtiments de l'UGent et un centre commercial sont approvisionnés en chaleur collective. L'eau chaude de l'installation de Luminus est produite par des moteurs de cogénération (CHP) de haute qualité, qui génèrent à la fois de l'eau chaude et de l'électricité.
Eric Perdu, Senior Commercial Manager : « Grâce à Zero Friction, nous pouvons être tranquilles. Leur logiciel nous offre sécurité et stabilité opérationnelles dans de nombreux domaines. Nous économisons au moins un ETP en interne, car les données entrantes sont automatiquement transformées en factures. De plus, grâce aux contrôles de données intégrés, nous avons la certitude que toutes les factures sont envoyées à temps et correctement. »
Informations générales
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Depuis septembre 2020, Luminus migre progressivement tous les raccordements, projet par projet. Luminus a commencé par un projet pilote chez Zero Friction pour tester si la plateforme répondait à toutes les exigences techniques. Après quelques mois, Luminus a finalement fait confiance à Zero Friction pour gérer la facturation des systèmes collectifs de chaleur via notre plateforme de facturation. Luminus ne travaille pas avec des acomptes pour les résidents, mais fournit des factures de décompte mensuelles basées sur la consommation réelle. Nous avons créé un lien avec leur système SAP pour connecter le logiciel comptable à notre plateforme. Selon Eric Perdu, Senior Commercial Manager chez Luminus, un partenariat avec Zero Friction était le meilleur choix pour une opération commerciale efficace et stable.